- 问什么是匿名赠送?
- 答
用户在供奉祭品时,可切换“匿名赠送”,祭拜消息除了通知馆主,其他人可不通知。
- 问什么是长明灯?
- 答
目前提供4种长明灯;
子孙平安灯:寓意保佑子孙平平安安、健健康康。
功成名就灯:寓意保佑子孙学业有成、事业成功。
招财进宝灯:寓意保佑子孙财运亨通、蒸蒸日上。
荣华富贵灯:寓意保佑子孙步步高升、大富大贵。
- 问怎么开启自动祭拜?
- 答
温馨提示:自动祭拜功能会根据用户所选的套餐类型及设定的祭拜时间,进行自动祭拜,无需用户再手动操作,方便快捷。
用户进入纪念馆首页后→点击底部“祭拜”(按钮)→点击“开启自动祭拜”→选择“套餐类型”→确认无误,点击支付。
- 问如何进行网上祭拜?
- 答
(1)用户进入纪念馆首页后→点击底部“祭拜”(按钮)→选择祭品进行祭拜
(2)用户进入纪念馆首页后→切换“云墓”(页面)→选择祭品进行祭拜
- 问如何升级纪念馆?有哪些权益?
- 答
升级入口:
(1)用户进入纪念馆首页后→点击图片上方“某某纪念馆”→“普通馆”(图标)→升级纪念馆
(2)用户进入纪念馆首页后→点击右上角“管理”图标(进入编辑页面)→点击“升级纪念馆”(栏目)→升级对应纪念馆
- 问纪念馆的资料会永久保存吗?
- 答
天堂祭承诺,对逝者的所有资料:包括生平事迹、追忆文章、回忆相册等上传成功后,永久保存,请放心使用。
- 问如何更换纪念馆背景音乐?
- 答
用户进入纪念馆首页后→点击右上角“管理”图标(进入编辑页面)→点击“个人设置”→选择音乐。
- 问如何上传/修改逝者头像照片?
- 答
用户进入纪念馆首页后→点击右上角“管理”图标(进入编辑页面)→点击“基本信息”→点击“上传头像”→确定保存。
- 问找不到纪念馆怎么办?
- 答
温馨提示:逝者名字=纪念馆 首先关注缅怀纪公众号,在心纪奠首页输入逝者名字,先尝试关键词查找,如果还是查找不到再输入纪念馆全名,如张三纪念馆,可以输入“张三”或“张三纪念馆”进行查找。
- 问如何设置成私人纪念馆
- 答
进入逝者纪念馆->点击菜单->点击纪念馆设置->设置为私人馆,设置纪念馆密码。